Preguntas Frequentes

No, para realizar una compra en nuestra tienda no es necesario registrarse ni crear una cuenta de cliente.

Para finalizar la compra como Invitado (Usuario no registrado) en el primer paso del proceso de compra deberá continuar pinchando en el botón de la parte inferior derecha "Continuar la compra sin registrarse".

Para registrar una nueva cuenta de cliente solo deberá acceder a la página Mi Cuenta desde cualquiera de los enlaces que figuran en nuestra Web.

Enlace a Mi Cuenta en versión de escritorio
Enlace a Mi Cuenta en móviles

En la página de registro solo deberá rellenar el campo de "Dirección de correo electrónico" y marcar la casilla anti-spam de reCaptcha para el registro.

Una vez que pinche en el botón "Registrarse" recibirá en su dirección de correo electrónico la contraseña que le habrá generado el sistema para poder iniciar sesión en nuestra Web.

Sí. Durante el proceso de compra, siempre y cuando no haya iniciado sesión previamente, y una vez rellenados los datos necesarios para la facturación, podrá crear una cuenta de cliente marcando la casilla ¿Crear una cuenta?

Para iniciar sesión en su cuenta de cliente solo deberá acceder a la página Mi Cuenta desde cualquiera de los enlaces que figuran en nuestra Web.

Enlace a Mi Cuenta en versión de escritorio
Enlace a Mi Cuenta en móviles

En caso de que no recuerde la contraseña de acceso a su cuenta de cliente puede solicitar el restablecimiento de la contraseña en el siguiente enlace o accediendo desde la página de Inicio de sesión.

En la siguiente página de restablecimiento de la contraseña deberá facilitar la dirección de correo electrónico que utilizo para crear la cuenta de cliente y seguir las instrucciones que recibirá en su correo electrónico.

En el caso de que no recuerde su dirección de correo deberá rellenar este formulario.